La plupart des équipes ne connaissent pas leur vrai coût par RDV. Règle 6 curseurs, obtiens-le en 30 secondes — salaires, outils et temps inclus — avec le benchmark marché.
Le calculateur additionne tout ce que coûte ta machine outbound sur un mois, puis le divise par les RDV qu'elle obtient vraiment.
Exemple : 2 SDR à 6 000 € chargés chacun plus 1 000 € d'outils, soit 13 000 € par mois. 4 000 emails à 2 % de réponses donnent 80 réponses ; si 25 % deviennent des RDV, cela fait 20 RDV, donc 650 € par RDV.
À budget égal, doubler ton taux de réponse divise par deux ton coût par RDV. C'est pour ça que les deux grands leviers sont le ciblage (écrire aux comptes qui montrent un signal d'achat) et la pertinence de l'email. Envoyer plus d'emails à la même liste fait souvent monter le coût : le taux de réponse baisse et la délivrabilité en souffre.
Le calcul laisse de côté quelques coûts réels : le temps de montée en compétence des nouveaux commerciaux, les RDV qui n'ont pas lieu, et le temps passé par tes closers sur des appels non qualifiés. S'ils pèsent chez toi, ton coût réel est plus élevé que le chiffre affiché.
Améliore les entrées avec l'audit de cold email et le simulateur de relances, et compare ce que coûte vraiment la donnée par résultat avec le comparateur de coût des crédits.
Sous 150 € par RDV, tu fais partie des 10 % d'équipes outbound les plus efficaces. Entre 150 € et 350 €, c'est la moyenne. Au-delà de 350 €, la machine est à revoir, en général sur le ciblage et le taux de réponse plutôt que sur le volume.
Oui. Les abonnements d'envoi, de données, d'enrichissement et de téléphonie font partie de ce que coûte chaque RDV. Les oublier fait paraître l'outbound moins cher qu'il ne l'est.
Augmente ton taux de réponse et ton taux réponse → RDV avant d'ajouter du volume : cible les comptes avec un signal d'achat récent, rends l'email pertinent pour eux, et protège ta délivrabilité pour arriver en boîte de réception.
Oui. Indique le salaire chargé mensuel par SDR : salaire, charges patronales et une part du temps de management.